Comment s’effectue le paiement sur HUMANWITHATTITUDE ?


Nous utilisons actuellement le système de paiement en ligne PayPal. Vous pouvez payer par carte bancaire sans avoir besoin d’ouvrir de compte ou depuis votre compte en ligne PayPal si vous en avez déjà un. 

Je ne peux pas essayer les produits, comment connaitre ma taille ?
 

Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle. Chaque fiche produit comporte un visuel avec des mesures pour vous aider à choisir la taille la plus adaptée.

Quelle est la qualité des produits? Ou sont-ils fabriqués ? 

Nous avons tout misé sur la qualité de nos produits dont nous maitrisons l’ensemble du procédé de fabrication. La majorité des produits HUMAN WITH ATTITUDE sont fabriqués au Portugal. Les modèles en chaine et trame sont fabriqués en Chine.  Les produits sont tous soumis à un contrôle qualité. 

Quelles sont les précautions d’entretien?
 

Nous vous recommandons de ne pas laver les produits à trop forte chaleur pour ne pas qu’ils rétrécissent.
Soit vous n’avez pas de machine …et c’est à la main à l’eau tiède voir froide.
Soit en machine à 30°C…40°C maximum. Pour garder un tissu parfait et doux au fil du temps, nous vous conseillons de le laver à l’envers. 
Évitez le sèche linge qui abime la fibre et facilite l’arrivée des bouloches. Préférez le séchage classique. 

Que faire si mon achat ne me convient pas ? 

 Le délai de retour est de 14 jours après la date de réception de votre colis. Après cette date, les retours ne seront pas assurés sauf cas particuliers.

Pour tout retour, veuillez nous contacter par e mail à l'adresse suivante: hwa.sav@gmail.com en nous indiquant le motif de retour. AUCUN RETOUR NE SERA PRIS EN COMPTE SANS DEMANDE PRÉALABLE. Les frais postaux de retours sont à votre charge sauf en cas d'erreur de notre part ou de défaut du produit. Joignez systématiquement à votre colis de retour la facture.

Les produits soldés ne sont pas remboursés mais seulement échangés par un autre produit ou par un avoir. 

Comment être tenu au courant des actus et nouveautés HUMAN WITH ATTITUDE?  

Le mieux, c’est de suivre HUMAN sur notre facebook ou instagram.

Et si j’ai toujours des questions ?
 N’hésitez pas à nous contacter par mail à humanwithattitude@gmail.com. Nous vous répondrons dès que possible.